Manajemen Klas I 2015

Budayakan baca dulu baru tulis cesss

 بِسْــــــــــــــــــمِ اللهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيْمِ

SOAL DAN JAWABAN UJIAN TENGAH SEMESTER

MATA KULIAH : PENGANTAR MANAJEMEN

DOSEN : DR.HIBRAHIM SAMAN.MM

1.    Mengapa manusia berkepentingan dengan manajemen?

Karena tidak ada suatu kegiatan pun yang dapat dilakukan tanpa adanya manajemen yang baik selain itu manajemen juga berkepentingan sebagai alat atau kekuatan yang dapat dipakai oleh suatu kelompok manusia yang bekerja sama untuk mengejar tujuan yang diinginkan agar tercapai hasil yang efektif, efisien, produktif dan memuaskan. Menurut Peter F. Drucker manusia berkepentingan dengan manajemen karena manajemen menyentuh dan mempengaruhi hamper semua kehidupan manusia dalam bermasyarakat dan bernegara.

2.    Apa perbedaan manajemen sebagai ilmu dan manajemen sebagai seni?

Ø      Suatu bidang Ilmu Pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini bermanfaat bagi kemanusiaan. Manajemen sebagai ilmu yaitu manajemen berfungsi sebagai teori dasar dalam pelaksanaan manajerial. Ilmu manajemen adalah ilmu yang bukan hanya sekedar mencapai kebenaran dipandang dari segi kepentingan kaum elit para ilmuan, akan tetapi merupakan ilmu terapan yang dapat dipelajari dan diamalkan bagi kepentingan umat didalam organisasi. Pada kenyataannya manajemen memiliki cirri-ciri dan syarat-syarat agar suatu pengetahuan bisa dikatakan sebagai ilmu yaitu : 1. Mempunyai objek pengenal; 2. Mempunyai metode; 3. Mempunyai sistematika; 4. Bersifat umum (universal).

Ø  Management adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal, demikian pula mencapai kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal bagi pimpinan maupun pekerja serta memberikan pelayanan yang sebagaik mungkin kepada masyarakat. Manajemen sebagai seni yaitu penerapan dari pengetahuan ke realita melalui kompromi serta dirancang untuk mendapatkan hasil keseluruhan yang baik. Tujuannya adalah membantu memikirkan usaha-usaha menyusun dan menyelenggarakan tata kerja sama yang efektif dan efisien. Dengan demikian seni adalah suatu kemahiran dalam kinerja/performance yang diperoleh karena  genetic, pengalaman, pengetahuan yang sadar menuntut kebenaran, bermetode, bersistem serta mempunyai objek pengenal. Kaitannya antara manajemen sebagai ilmu dan manajemen sebagai seni sangatlah bergantung karena teori tanpa praktek tentu tidak akan efektif dan begitupun sebaliknya.

 3.    Jelaskan tentang konsep manajemen dan manajer dilihat dari pengertian, fungsi, tingkatan, peran, dan keterampilan yang dibutuhkan!

Ø     Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan sumberdaya organisasi.

Ø   Manajer adalah orang yang melakukan kegiatan manajemen atau proses manajemen.

Fungsi

Ø   Perencanaan (Planning), kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan.

Ø   Pengorganisasian, kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas dan otoritas diantara anggota organisasi agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan cara yang efisien dan efektif.

Ø   Pengarahan (Leading), kegiatan memberi pengarahan (directing), mempengaruhi orang lain (influencing), dan memotivasi orang tersebut untuk bekerja (motivating).

Ø   Pengendalian (Controlling), kegiatan yang bertujuan untuk melihat apakah organisasi sesuai dengan rencana.

Tingkatan

Ø Berdasarkan Hirarki:

·      Top Manajement (Manajemen Puncak) : bertanggung jawab terhadap organisasi secara keseluruhan; menentukan tujuan, strategi, dan kebijakan secara umum; menentukan keputusan-keputusan strategis.

·      Middle level Management (Manajemen Menengah) : melaksanakan tujuan strategi, dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh manajer puncak serta mengkoordinasikan dan mengarahkan aktivitas manajer tingkat bawah dan juga karyawan operasional.

·      Lower Level/First Line (Manajemen Tk. Bawah) : mengawasi karyawan secara langsung, mengawasi dan mengkoordinasi kegiatan operasional yang dilakukan oleh karyawan.

 Ø Berdasarkan Fungsi :

·      Manajer Umum : mengawasi unit tertentu yang mempunyai beberapa bidang sekaligus bertanggungjawab terhadap aktivitas (pemasaran, keuangan, operasi)divisinya.

·      Manajer Fungsional : bertanggung jawab terhadap satu kegiatan organisasi, seperti produksi, pemasaran, keuangan dan lain sebagainya yang dipusatkan oleh kesamaan tugas.

 Peran

Ø  Peranan Antar Pribadi

·      Sebagai Pemuka Simbolis, misal menerima dan menjamu tamu, mengahadiri pernikahan karyawannya, upacara-upacara seremonial, dsb.

·      Pemimpin, mendidik, mengatur, memimpin, memberikan motivasi, memberikan bimbingan, nasehat kepada bawahannya.

·      Perantara, berhubungan dengan pihak-pihak ekstern perusahaan, baik dalam mengadakan pertemuan, perwakilan, dsb.

Ø  Peranan Informasion

·      Monitoring aliran informasi yang ada baik ke dalam maupun keluar perusahaan.

·      Penerus informasi yang menyebarkan informasi-informasi kepada bawahannya atas keputusan yang diambil dan informasi lainnya dari luar perusahaan.

·      Perwakilan, yaitu sebagai wakil perusahaan ke luar perusahaan baik sebagai warga negara biasa, mewakili dalam pengadilan dan mengadakan hubungan dengan unsur-unsur masyarakat lainnya.

Ø  Perananan Pembuatan Keputusan.

·      Wiraswasta, berdasarkan pada inisiatif dan kreatif sendiri.

·      Penangkal Kesulitan, penanggulanngan pemogokan, pembatalan kontrak, penampung keluhan, kekurangan bahan, dsb.

·      Pengalokasian Sumberdaya, kepada siapa, kapan, untuk apa dan bagaimanasumberdaya yang dipunyai dialokasikan.

·      Negotiator, mengadakan perundingan-perundingan dengan pihak lain.

Keterampilan

·      Keterampilan Konseptual, yaitu keterampilan atau kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi.

·      Keterampilan Kemanusian, yaitu kemampuan untuk saling bekerja sama dengan        memahami dan memotivasi orang lain.

·      Keterampilan administrasi yaitu kemampuan yang ada hubungannya dengan fungsi-fungsi manajemen yang dilakukan.

·      Keterampilan teknik yaitu kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan, prosedur-prosedur dan metode dari suatu bidang tertentu.

4.    Misalkan diri anda adalah organisasi paling sederhana, walaupun sebenarnya sangat kompleks, yang paling dipahami dan paling mampu saudara    kelola secara optimal. Identifikasi dan jelas secara singkat sumber daya apa saja yang ada dan harus dikelola dalam organisasi diri saudara! Kemudian bagaimana sumber-sumber daya diperlakukan tersebut jika dikaitkan dengan hasil identifikasi Henri Fayol (1841 - 1925). Salah satu pemikir dalam administrative management Theory?

Sumber daya yang ada dan harus dikelola dalam diri saya yaitu :

Ø  Kepemimpinan : Mampu mempengaruhi anggota kelompok atau organisaisi guna mendorong kelompok atau organisasi tersebut mencapai tujuan-tujuannnya. Namun sebelum memimpin orang kita juga harus mampu memimpin diri sendiri terlebih dahulu, memimpin disini maksudnya bagaimana kita mengetahui sifat diri seperti apa, bagaimana kelebihan dan kekurangan yang diri kita miliki, mengetahui cara seperti apa yang mungkin cocok ketika diri kita sendiri melakukan interaksi dengan orang lain.Sehingga jika kita sudah mengetahui yang ada pada diri kita sendiri maka kita akan mampu menjadi pemimpin yang baik untuk diri sendiri dan orang lain.

Ø  Disiplin : Disiplin merupakan suatu sikap moral yang terbentuk melalui proses dari serangkaian perilaku yang menunjukkan nilai-nilai ketaatan, kepatuhan, keteraturan dan ketertiban. Contohnya : Disiplin waktu, disiplin dalam mentaati peraturan-peraturan yang ada, disiplin dalam melakukan suatu pekerjaan, dll.Dengan demikian jika diri kita sendiri bisa berdisiplin maka akan lebih mampu mengarahkan dan mengendalikan perilaku diri kita sendiri. Karena bagi saya disiplin memiliki peranan yang sangat penting dalam kehidupan.

Ø  Kemampuan : Cara mengelolanya : kemampuan yang saya miliki harus lebih diperdalam dan diasah lagi sehingga wawasannya akan lebih luas dan lebih kreatif, inovatif, dan bermanfaat bagi diri sendiri, sehingga mampu untuk bersaing den gan orang lain yang juga mempunyai kemampuan dalam bidang yang sama dengan saya.

5.    Jika kelompok atau organisasi saudara adalah organisasi formal kemahasiswaan, jelaskan secara singkat sistem motivasi dan kontrol organisasi  yang tepat digunakan untuk mengetahui atau mengendalikan pekembangannya serta berikan alasannya!

Sistem motivasi yang harus dilakukan sebagai suatu organisasi kemahasiswaan yaitu Ketua organisasi harus memberikan tujuan tugas yang jelas kepada para anggotanya, dari pada hanya sekedar mengatakan “Kerjakan dengan sebaik-baiknya”, padahal tujuan yang harus dicapai tidak jelas. Tujuan yang jelas merupakan kepemimpinan tersendiri. Karena itu rumuskan atau katakan tujuan setiap pekerjaan atau tugas dengan jelas agar para anggota yang akan mengerjakan tugas  mengetahui dengan baik apa yang diinginkan oleh  ketua.

Alasannya : Supaya para anggota yang mengerjakan tugas yang disuruh oleh ketua tidak mengeluh dalam melakukan pekerjaanya. Karena  ini akan memotivasi mereka untuk bekerja mencapai tujuan itu, meskipun mereka tidak terlibat dalam menentukan tujuannya.

6.    Perkembangan awal teori manajemen, ada dua tokoh manajemen, yang mengawali munculnya manajemen ilmiah, yaitu: Robert Owen dan Charles Babbage, kemukakan masing masing teorinya.

Perkembangan Awal Teori Manajemen  Ada dua tokoh manajemen, yang mengawali munculnya manaje­men ilmiah, yang akan dibahas disini, yaitu Robert Owen (1771-1858) dan Charles Babbage (1792-1871).

Robert Owen (1771 - 1858). Pada permulaan tahun 1800 an Robert Owen, seorang manajer beberapa pabrik pemintalan kapas di New Lanark Skotlandia, menekankan pentingnya unsur manusia dalam produksi. Dia membuat perbaikan-perbaikan dalam kondisi kerja, se­perti pengurangan hari kerja standar, pembatasan anak-anak dibawah umur yang bekerja, membangun perumahan yang lebih baik bagi kar­yawan dan mengoperasikan toko perusahaan yang menjual barang-ba­rang dengan murah. Dia mengemukakan bahwa melalui perbaikan kondisi karyawanlah yang akan menaikkan produksi dan keuntung­an (laba), dan investasi yang paling menguntungkan adalah pada kar­yawan atau "vital machmes". Disamping itu Owen mengembangkan sejumlah prosedur kerja yang juga memungkinkan peningkatan pro­duktivitas.

Charles Babbage (1792 - 1871). Charles Babbage, seorang profesor matematika dari Inggris, mencurahkan banyak waktunya untukk membuat operasi-operasi pabrik menjadi lebih efisien. Dia percaya bahwa aplikasi prinsip-prinsip ilmiah pada proses kerja akan menaik­kan produktifitas ian menurunkan biaya. Babbage adalah penganjur pertama prinsip pembagian kerja me­lalui spesialisasi. Setiap tenaga kerja harus diberi latihan ketrampilan yang sesuai dengan setiap operasi pabrik. Lini perakitan modern yang banyak dijumpai sekarang, dimana setiap karyawan bertanggung ja­wab atas pekerjaan tertentu yang berulang. Babbage menganjurkan kerjasama yang sa­ling menguntungkan antara kepentingan karyawan dan pemilik pa­brik, serta merencanakan skema pembagian keuntungan.

7.    Jelaskan hubungan antara manajer, manajemen, organisasi dengan lingkungan organisasi!

Manajer, manajemen dan organisasi dengan lingkungan organisasi sangat berkaitan, dalam proses manajemen tidak lepas pada masalah lingkungan yang dialami oleh seorang manajer. Perbedaan dan kondisi lingkungan akan berpengaruh terhadap konsep dan teknik serta keputusan yang akan diambil. Sebagai seorang manajer tidak harus hanya memperhatikan lingkungan usahanya atau intern saja, tapi juga harus bisa mengantisipasi lingkungan di luar perusahaan atau ekstern.

8.    Jelaskan manfaat apa yang diperoleh anda dalam mempelajari manajemen dalam kehidupan anda sekarang dan yang akan datang!

Ø Dengan mempelajari manajemen dapat mengemukakan asumsi yang masuk akal untuk menjelaskan hubungan antara dua fakta atau lebih yang dapat diamati serta dasar yang menyediakan dasar yang mantap untuk memperkirakan peristiwa pada masa depan.

Ø Dapat memberikan fokus yang mantap untuk memahami apa yang kita alami, dan untuk menentukan kriteria apa yang relevan.

Ø Mempermuda kita berkomunikasi dengan efisien dan bergerak ke arah hubungan yang semakin lama semakin kompleks dengan orang lain.

9.     Dalam mengelola sebuah perusahaan seorang pemimpin perusahaan selalu memikirkan bagaimana perusahaan biar survive dan menjalankan perusahaan dengan baik.Manajemen memiliki kedudukan yang sangat penting dalam mengelola perusahaan tersebut, berdasarkan hal tersebut coba anda jelaskan apa dan bagaimana tugas dan tanggungjawab manajemen dalam membantu pimpinan perusahaan menjalankanperusahaan supaya berhasil dengan baik.

Manajemen merupakan peta petunjuk apa dan bagaimana suatu tujuan akan dicapai. Tentu peran manajemen itu sendiri sangatlah penting bagi perusahaan terutama bagi pimpinan karena berguna untuk berbagai hal dalam suatu perusahaan.Dalam mengatur sebuah perusahaan, seorang pimpinan harus mengikuti alur yang telah dibuatnya pda saat proses perencanaan. Apabila dalam pelaksanaannya terdapat hal-hal yang tidak diprediksi sebelumnya disitulah manajemen berguna, dimana seorang pimpinan perusahaan harus memiliki keahlian untuk membuat manajemen strategi.Perusahaan akan mencapai tujuannya dengan baik dan berhasil jika system manajemennya baik dan terarah tentunya dijalankan oleh orang yang baik pula.